近日,记者从市交通运输综合行政执法支队获悉,该支队创新建立“案件回访+普法教育+信用修复”三联动机制,将执法链条延伸至“后半程”,有效破解执法案件办结后反馈缺失的堵点,为交通运输行业法治化营商环境建设注入新动能。
在案件回访上,支队出台专项制度,对重大行政处罚、群众举报投诉及社会影响较大的案件实现100%回访,每月还按不低于5%的比例抽取其他案件回访。截至目前,已开展回访39次,整改不规范执法行为2起,1条群众建议纳入执法规范清单,切实打通民意堵点。
普法教育环节,支队针对8个交通运输领域定制普法手册,在回访时同步开展“点对点”普法;此外,还组织专项普法活动12场,发放宣传资料1800余份,并为企业提供违法整改“上门指导”。今年以来,非法改装、超期检测等违法行为发生率同比下降21%,从业者合规能力明显提升。
信用修复工作中,支队推行“两书同达”机制,将《行政处罚决定书》与《信用修复告知书》同步送达企业,并指导企业完善修复材料。目前已送达告知书200余份,帮助15家企业完成信用修复,切实解决企业招投标、融资等方面的难题。
该机制有效避免“一罚了之”的情况,推动执法工作从“机械执行”向“主动服务”转变,为交通运输行业健康有序发展筑牢法治根基。