“原以为被处罚后信用‘黑了’,生意要黄,没想到执法人员主动帮忙,3分钟就完成信用修复!”近日,省亭子口灌区建设开发有限公司相关负责人在企业信用修复情况回访时发出感慨。这一暖心场景,正是市交通运输执法支队创新“三联动”机制成效的生动缩影。
省亭子口灌区建设开发有限公司在实施东河跨河项目建设时,未在工程可行性研究阶段对项目影响航道通航条件作出评价并报审,市交通运输执法人员依法对其进行了教育处罚。
以往,行政处罚常成为企业发展的“信用绊脚石”,但此次执法却开启了全新模式。执法人员现场启动“两书同达”机制,在送达处罚决定书的同时,配套发放信用修复指南,并全程指导企业准备相关材料。“执法不是终点,而是服务的起点。”市交通运输执法支队相关负责人介绍,通过“案件回访+普法教育+信用修复”三环联动,构建起 “查处—帮扶—预防”的全链条监管体系。企业在履行缴纳罚款、完成违法行为整改等义务后,只需在线提交材料,工作人员3分钟内即可完成程序审批及信用修复核验,实现“惩戒失信”与“激励守信”的精准平衡。
据悉,自“三联动”机制实施以来,市交通运输执法支队累计开展39次深度回访,发放200余份修复指南,助力15家企业重塑信用,同时“信用预警—主动修复”新模式推动非法改装等违法行为发生率同比下降21%,实现“处罚一例、警示一批、规范一片”。从冰冷罚单到暖心服务,从单向监管转向双向互动,该创新实践以“刚性约束”结合“柔性治理”,既严守法规底线,又提振企业信心,为优化营商环境、推动行业高质量发展注入了法治正能量。