疫情期间，该行通过“信易贷”全线上、零接触产品共为3户小微企业发放贷款93万元；累计发放“复工贷”5736万元，支持 17 家企业及时复工复产； 大力推广抗疫“蜀青邮贷”，做到企业“当天申报、当天响应”，发放“蜀青邮贷”500万元;1户名单内企业“抗疫贷”正在审查中，授信金额500万元。该行充分运用金融政策，打好“组合拳”，精准服务抗疫，精细服务小微企业，及时为企业送上“救急钱”。

对于受疫情影响较大的行业，该行严格落实监管部门和总行提出的不盲目“抽贷、断贷、压贷”的要求，疫情期间实施差异化信贷政策，新增授信普通小微、涉农客户贷款在原执行利率基础上下调50BP,对疫情防控重点保障企业申请贷款执行利率下调200BP。通过给予利率优惠、还款计划调整、展期、续贷等多项特殊政策，深入调查客户在复工复产遇到的问题和困难，精准匹配特殊政策，建立高效的应急金融服务机制，开辟绿色通道，快速帮助客户解决难题，全力支持恢复生产经营。截至3月中旬，该行为个人贷款客户办理停息16户1267万元、展期客户2笔158万元；为5户小企业客户办理续贷1965万元，为12户小企业客户减免利息36.16万元。